Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta en TechOrder aceptas estos términos y la política de privacidad. El servicio lo presta Mega Electronics (Loja, Ecuador). Contacto: info@megaelectronics.com.ec.

2. Qué es TechOrder

Un sistema web para que talleres de reparación administren clientes, equipos, órdenes de servicio, cobros, repuestos y proformas, y compartan con sus clientes un enlace de seguimiento.

3. Tu cuenta

• Debes dar información verdadera y tener capacidad legal para contratar.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta y las de tu equipo.
• El nombre de usuario es único en todo TechOrder.

4. Plan gratis y planes de pago

El plan gratis incluye hasta 30 servicios al mes, 3 usuarios y 50 equipos. Si llegas a un límite, deberás subir de plan para seguir creando registros; tus datos existentes siguen disponibles. Los planes de pago, sus precios, la facturación y las condiciones de reembolso se informarán antes de contratarlos y se aceptarán por separado; no se te cobrará nada sin tu consentimiento expreso.

5. Tus datos y los de tus clientes

• Los datos que ingresas son tuyos. Nosotros solo los tratamos para prestarte el servicio (ver la política de privacidad).
• Como taller, eres el responsable de los datos personales de tus clientes: debes contar con una base legítima para registrarlos e informarles cómo los usas.
• Puedes exportar tus datos desde la aplicación.

6. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para actividades ilegales, para almacenar contenido ilícito, para intentar acceder a datos de otros talleres, ni para afectar el funcionamiento del sistema (ataques, abuso masivo, pruebas de intrusión sin autorización).

7. Disponibilidad y respaldos

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible y realizamos copias de respaldo diarias, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. Te recomendamos exportar periódicamente la información que consideres crítica.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, Mega Electronics no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses. Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permita limitar.

9. Suspensión y cancelación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a info@megaelectronics.com.ec. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo el servicio, avisando cuando sea posible. Al cerrar la cuenta se eliminan tus datos según la política de privacidad.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva aquí con su fecha; si el cambio es importante te avisaremos. Seguir usando el servicio después implica aceptarla.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Loja, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.